CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Applicables au 5 avril 2024

1. OBJET
Les présentes CGV régissent la vente des services de formation en ligne proposés par TCHIN’WO.

2. SERVICES PROPOSÉS
- Anglais & Chinois Général
- Anglais & Chinois des Affaires
- Préparation aux examens (HSK, YCT, TOEFL, TOEIC)

3. TARIFS ET PAIEMENT
Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou PayPal. Aucun paiement n’est réalisé directement sur le site.

4. DROIT DE RÉTRACTATION
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques fournis immédiatement après paiement.

5. RESPONSABILITÉ
TCHIN’WO ne garantit pas l’atteinte d’un objectif spécifique par le client.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les contenus des formations sont protégés par le droit d’auteur.

7. RÉCLAMATIONS & LITIGES
En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant action judiciaire. Les tribunaux de Clermont-Ferrand seront seuls compétents.

8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données. Pour toute demande, contactez tchinwo.chinese@gmail.com.

9. CONTACT
Adresse : 37 Bis Avenue du Puy de Dôme, 63100 Clermont-Ferrand, France
Email : tchinwo.chinese@gmail.com
Téléphone : +33 6 16 63 68 08